فهرست مطالب
- سرویس BNPL چیست؟
- مراحل عملکرد سرویس "الان بخر، بعداً پرداخت کن"
- ویژگی های BNPL
- ساخت وبسایت فروشگاهی با خدمات BNPL
سرویس BNPL چیست؟
سرویس "الان بخر، بعداً پرداخت کن" (Buy Now, Pay Later یا BNPL) یک مدل نوین پرداخت است که به مشتریان این امکان را میدهد تا کالاها و خدمات مورد نظر خود را بدون نیاز به پرداخت فوری خریداری کرده و هزینه آن را به صورت اقساطی یا در آینده پرداخت کنند. این سرویس به عنوان یک روش جذاب و انعطاف پذیر برای مدیریت هزینه ها در خریدهای روزمره یا خریدهای بزرگ شناخته میشود.
مراحل عملکرد سرویس "الان بخر، بعداً پرداخت کن"
انتخاب کالا یا خدمات
مشتری کالا یا خدمات موردنظر خود را از فروشگاه یا پلتفرمهای آنلاین انتخاب میکند.
انتخاب گزینه BNPL در پرداخت
در مرحله پرداخت، گزینه "BNPL" را بهجای پرداخت مستقیم انتخاب میکند.
احراز هویت و اعتبارسنجی
این سرویس دهنده اطلاعات مشتری را بررسی کرده و بر اساس سابقه اعتباری یا معیارهای مشخص دیگر، میزان اعتبار مجاز را تعیین میکند. این فرآیند به گونهای طراحی شده است که توانایی مالی مشتری در بازپرداخت اقساط را ارزیابی کند و از ایجاد مشکلات مالی برای او جلوگیری شود.
تعیین برنامه پرداخت
مشتری میتواند برنامه پرداخت موردنظر خود را انتخاب کند. این برنامه معمولاً به دو صورت ارائه میشود:
- پرداخت در یک تاریخ مشخص (معمولاً 14 یا 30 روز بعد از خرید).
- تقسیم مبلغ به اقساط ماهانه (معمولاً بین 3 تا 12 قسط).
دریافت کالا یا خدمات
پس از تأیید اعتبار، مشتری کالا یا خدمات را دریافت میکند و پرداختها بر اساس برنامه تعیینشده انجام میشود.
پرداخت به سرویس دهنده BNPL
مشتری پرداختهای خود را به شرکت ارائهدهنده سیستم BNPL انجام میدهد.
مزایای سرویس الان بخر، بعداً پرداخت کن
- انعطاف مالی
مشتریان نیازی به پرداخت کل مبلغ در لحظه خرید ندارند و میتوانند هزینه را در زمانهای مناسبتر بپردازند. - دسترسی بیشتر به کالاها و خدمات
این سرویس به افراد کمک میکند تا کالاهایی که بهصورت نقد نمیتوانند خریداری کنند را بهراحتی تهیه کنند. - بدون نیاز به کارت اعتباری
برخلاف وامهای بانکی یا کارتهای اعتباری، اغلب نیازی به سودهای بالا یا فرآیند پیچیده بانکی ندارد. - برنامهریزی پرداخت آسان
تقسیم هزینه به اقساط کوچکتر، مدیریت مالی را برای مشتریان آسانتر میکند.
برای چه کسانی مناسب است؟
- مشتریانی که به دنبال مدیریت بهتر جریان نقدی خود هستند.
- افرادی که نیاز فوری به خرید کالا یا خدمات دارند اما نقدینگی کافی ندارند.
- کسانی که میخواهند خریدهای خود را بدون استفاده از کارت اعتباری انجام دهند.
ویژگی های BNPL:
- پرداخت قسطی: هزینه خرید به اقساط کوچکتر تقسیم میشود که معمولاً بدون بهره یا با بهره کم ارائه میشود.
- سادگی استفاده: معمولاً نیازی به طی مراحل پیچیده بانکی نیست و فرآیند تأیید سریع انجام میشود.
- بدون نیاز به کارت اعتباری: مشتریان میتوانند از این سرویس حتی بدون داشتن کارتهای اعتباری استفاده کنند.
مزایای سرویس (BNPL) برای فروشندگان
سرویس BNPL نهتنها برای مشتریان جذاب است، بلکه مزایای قابلتوجهی برای فروشندگان نیز دارد. این سرویس میتواند تجربه خرید مشتریان را بهبود بخشد، فروش را افزایش دهد و در عین حال اعتماد و رضایت مشتری را برای فروشنده به ارمغان بیاورد. در ادامه به مهمترین مزایای این سرویس برای فروشندگان اشاره شده است:
افزایش فروش و درآمد
- قدرت خرید مشتریان را افزایش میدهد:
با ارائه امکان پرداخت اقساطی یا تأخیری، مشتریانی که ممکن است نقدینگی کافی نداشته باشند، میتوانند خرید کنند. - حذف موانع پرداخت:
گزینه BNPL به مشتریان کمک میکند بدون نگرانی از پرداخت کامل در لحظه خرید، تصمیم به خرید بگیرند، که میتواند منجر به افزایش حجم فروش شود.
افزایش ارزش سبد خرید (AOV)
- مشتریان با داشتن گزینه BNPL، تمایل بیشتری به خرید کالاهای گرانتر یا اضافه کردن اقلام بیشتر به سبد خرید خود دارند. این مسئله منجر به افزایش میانگین ارزش سفارشها میشود.
جذب مشتریان جدید
- رقابتپذیری بیشتر:
فروشگاههایی که سرویس BNPL ارائه میدهند، در مقایسه با رقبا جذابتر به نظر میرسند و میتوانند مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب کنند. - دسترسی به گروههای مشتری مختلف:
مشتریانی که به کارتهای اعتباری یا تسهیلات مالی سنتی دسترسی ندارند، میتوانند از این سرویس استفاده کنند.
بهبود نرخ تبدیل
- کاهش ترک سبد خرید:
بسیاری از مشتریان بهدلیل نداشتن نقدینگی کافی، خرید خود را نهایی نمیکنند. با ارائه گزینه BNPL، احتمال نهایی شدن خرید افزایش مییابد. - تصمیمگیری سریعتر:
مشتریان با دیدن گزینه پرداخت تأخیری، سریعتر تصمیم به خرید میگیرند.
دریافت فوری وجه فروش
- در اکثر سرویسهای BNPL، فروشنده مبلغ کالا یا خدمات را بلافاصله از ارائهدهنده BNPL دریافت میکند، حتی اگر مشتری پرداخت اقساطی داشته باشد.
- مزیت:
این موضوع باعث میشود جریان نقدینگی فروشنده دچار اختلال نشود.
- مزیت:
افزایش وفاداری مشتریان
- تجربه خرید راحتتر:
مشتریانی که از سرویس BNPL استفاده کردهاند و تجربه خوبی داشتهاند، به احتمال زیاد دوباره از فروشنده خرید خواهند کرد. - ارتباط بلندمدت با مشتریان:
با ارائه گزینههای پرداخت انعطافپذیر، فروشنده میتواند ارتباط بهتری با مشتریان خود ایجاد کند.
کاهش وابستگی به تخفیفها و پروموشنها
- با ارائه سرویس BNPL، فروشندگان میتوانند بدون نیاز به کاهش قیمتها و ارائه تخفیفهای گسترده، مشتریان را به خرید ترغیب کنند.
امنیت مالی برای فروشنده
- در بسیاری از موارد، ارائهدهنده BNPL مسئولیت مدیریت پرداختهای مشتریان را برعهده دارد.
- مزیت:
فروشنده نیازی به نگرانی در مورد دیرکرد پرداخت یا بدهیهای معوق مشتریان ندارد.
- مزیت:
تحلیل بهتر رفتار مشتریان
- این سرویس اطلاعات مفیدی درباره الگوهای خرید، ترجیحات و رفتارهای مالی مشتریان ارائه میدهد. این دادهها به فروشندگان کمک میکند استراتژیهای بازاریابی و فروش خود را بهینه کنند.
سازگاری با خریدهای آنلاین و حضوری
- سرویس BNPL بهراحتی در فروشگاههای فیزیکی و آنلاین قابل اجرا است و باعث افزایش انعطافپذیری فروشنده در ارائه خدمات میشود.
روش BNPL ابزاری قدرتمند برای افزایش فروش، جذب مشتریان جدید و بهبود تجربه خرید مشتریان است. با استفاده از این سرویس، فروشندگان میتوانند ضمن افزایش سودآوری، ارتباط طولانیمدت و پایدار با مشتریان خود ایجاد کنند. این سرویس بهویژه برای کسبوکارهایی که کالاها یا خدمات با قیمتهای بالاتر ارائه میدهند، یک مزیت رقابتی بزرگ محسوب میشود.
این روش پرداخت به ویژه در فروشگاههای آنلاین و خرده فروشی ها محبوب شده است و به عنوان جایگزینی برای کارتهای اعتباری در حال گسترش است.
ساخت وبسایت فروشگاهی با خدمات BNPL
اگر قصد راه اندازی یک وبسایت فروشگاهی حرفه ای و کارآمد دارید، شرکت باران بهترین انتخاب برای شماست. تیم متخصص ما با سالها تجربه در طراحی وبسایت های فروشگاهی، به شما کمک میکند تا فروشگاه آنلاین خود را مطابق با نیازها و اهداف کسبوکارتان ایجاد کنید.
یکی از خدمات ویژهای که شرکت باران به مشتریان خود ارائه میدهد، امکان افزودن سرویس BNPL به وبسایت فروشگاهی است. این سرویس نوین به شما امکان میدهد تا به مشتریان خود انعطاف بیشتری در پرداخت ارائه کنید. با افزودن BNPL، مشتریان میتوانند خریدهای خود را انجام دهند و هزینه آن را بهصورت اقساطی یا در زمانهای تعیینشده پرداخت کنند.
چرا شرکت باران؟
- طراحی حرفهای: تیم ما با استفاده از جدیدترین تکنولوژیها، وبسایتی زیبا، کاربرپسند و سریع برای شما طراحی میکند.
- یکپارچهسازی سرویس BNPL: اگر میخواهید فروشگاه شما با سیستم BNPL کار کند، ما این سرویس را بهطور کامل و بدون مشکل در وبسایت شما پیادهسازی میکنیم.
- پشتیبانی مداوم: پس از طراحی، تیم ما همواره در کنار شما خواهد بود تا به رفع مشکلات و ارتقای وبسایت کمک کند.
- افزایش فروش: استفاده از BNPL به شما کمک میکند تا فروش بیشتری داشته باشید، زیرا مشتریان بیشتری به دلیل انعطاف پرداخت به خرید از شما علاقهمند میشوند.
فرقی نمیکند که یک کسبوکار کوچک یا بزرگ باشید، با خدمات طراحی سایت فروشگاهی شرکت باران، میتوانید در دنیای تجارت الکترونیک موفقیتهای بیشتری کسب کنید. هماکنون با ما تماس بگیرید و اولین قدم برای ایجاد فروشگاه آنلاین خود را بردارید!
تماس با شرکت باران