طراحی سایت بی تو بی B2B
طراحی سایت B2B اختصاصی که هم ظاهر حرفه‌ای برندتان را نشان می‌دهد و هم فرایندهای فروش و سفارش‌گیری را خودکار می‌کند تا دسترسی به مشتریان سازمانی راحت‌تر شود. با سئوی مناسب، اتصال به CRM و داشبوردهای گزارش‌دهی، سایت تبدیل به ابزاری می‌شود که اعتبار و رشد کسب‌وکار شما را تقویت می‌کند — همین حالا برای مشاوره رایگان اقدام کنید.
ویژگی ها
منظور از «سایت B2B» چیست؟
تعریف سایت B2B
سایت B2B یک وب‌سایت آنلاین است که مخصوص معاملات بین سازمان‌ها طراحی شده است. در این سایت، سازمان‌ها می‌توانند کالاها یا خدمات خود را به‌صورت عمده و قراردادی ارائه و سفارش‌گیری کنند. هر سازمان ممکن است یک حساب اختصاصی داشته باشد، قیمت‌های قراردادی را ببیند، درخواست پیش‌فاکتور بدهد، سفارش‌های عمده ثبت کند و وضعیت سفارش و فاکتورها را آنلاین پیگیری نماید. برخی سایت‌ها ممکن است با سیستم‌های داخلی سازمان مانند نرم‌افزار مدیریت مشتریان (CRM) یا حسابداری (ERP) یکپارچه شوند تا فرایند فروش منظم و قابل کنترل باشد.
تفاوت سایت B2B و B2C
سایت B2B و B2C هر دو پورتال آنلاین برای خرید و فروش هستند، اما مخاطب و نحوه معاملات در آن‌ها متفاوت است. سایت B2B برای معاملات بین سازمان‌ها طراحی شده و سفارش‌ها معمولاً عمده و قراردادی هستند، در حالی که سایت B2C برای مصرف‌کنندگان نهایی طراحی می‌شود و سفارش‌ها معمولاً تکی و فوری هستند.
مراحل ساخت وب‌سایت
کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت
چرا سازمان‌ها به سایت B2B نیاز دارند؟
سازمان‌ها به سایت B2B نیاز دارند تا بتوانند فرایند فروش و سفارش‌گیری خود را سریع‌تر، شفاف‌تر و سازمان‌یافته‌تر انجام دهند. این سایت‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کنند کالاها و خدمات خود را به صورت آنلاین و عمده ارائه کنند، قیمت‌های قراردادی مشخص داشته باشند و مشتریان سازمانی بتوانند سفارش‌ها را ثبت، پیگیری و مدیریت کنند.
داشتن سایت B2B همچنین باعث افزایش اعتبار سازمان، کاهش خطاهای انسانی، صرفه‌جویی در زمان و دسترسی 24 ساعته مشتریان می‌شود. بدون سایت B2B، بسیاری از معاملات ممکن است به صورت سنتی، کند و پرخطا انجام شود و فرصت‌های فروش از دست بروند.
آنچه یک سایت B2B حرفه‌ای ارائه می‌دهد
قیمت‌گذاری قراردادی و سفارشی
سایت B2B این امکان را فراهم می‌کند که هر سازمان قیمت‌های اختصاصی خود را مشاهده کند. برای مثال، سازمانی که قرارداد طولانی‌مدت دارد می‌تواند قیمت پایین‌تری برای یک بسته کالا ببیند، در حالی که سازمان دیگر همان کالا را با قیمت متفاوت مشاهده می‌کند.
ثبت و پیگیری سفارش‌ها
سازمان‌ها می‌توانند سفارش‌های خود را آنلاین ثبت و وضعیت آن‌ها را پیگیری کنند. مثلا اگر یک سازمان 500 بسته لوازم اداری سفارش دهد، می‌تواند بدون تماس تلفنی یا ارسال ایمیل، وضعیت ارسال، فاکتور و رسید سفارش را بررسی کند.
داشبورد مدیریتی و گزارش‌دهی
مدیران با استفاده از داشبورد مدیریتی می‌توانند همه سفارش‌ها و فروش‌ها را ببینند و تحلیل کنند. به عنوان نمونه، مدیر فروش متوجه می‌شود کدام سازمان بیشترین سفارش را داده و چه کالاهایی پرفروش‌تر هستند، بدون اینکه نیاز باشد اطلاعات را به‌صورت دستی جمع‌آوری کند.
یکپارچگی با سیستم‌های داخلی سازمان (CRM/ERP)
سایت B2B ممکن است با نرم‌افزارهای داخلی سازمان یکپارچه شود تا اطلاعات همیشه به‌روز باشند. وقتی سازمان خریدار سفارشی ثبت می‌کند، این اطلاعات به‌طور خودکار به سیستم حسابداری یا مدیریت مشتریان سازمان فروشنده منتقل می‌شوند و نیازی به ورود دستی نیست.
اتوماسیون فرآیند فروش
بخشی از فرایند فروش به‌صورت خودکار انجام می‌شود تا زمان صرفه‌جویی شود و خطاهای انسانی کاهش یابند. برای مثال، بعد از ثبت سفارش، سایت به‌طور خودکار فاکتور صادر می‌کند و موجودی انبار به‌روز می‌شود، بدون اینکه کارکنان کاری را به‌صورت دستی انجام دهند.
فرآیند طراحی یک سایت B2B حرفه‌ای
طراحی یک سایت B2B با بررسی نیازهای سازمان و مشتریان آن آغاز می‌شود تا فرایند فروش و سفارش‌گیری به‌صورت آنلاین ساده و شفاف شود. سپس رابط کاربری و تجربه کاربری طراحی می‌شود تا استفاده از سایت آسان باشد. در مرحله توسعه، امکاناتی مانند حساب‌های اختصاصی، مدیریت سفارش‌ها و داشبوردهای مدیریتی پیاده‌سازی می‌شوند. پس از تست و بهینه‌سازی، سایت راه‌اندازی شده و آموزش و پشتیبانی لازم به تیم سازمان ارائه می‌شود تا سایت به صورت عملی باعث افزایش کارایی، شفافیت و رشد کسب‌وکار شود.
