فروشگاه اینترنتی مجوز می‌خواهد؟ نکات کلیدی راه‌اندازی آنلاین شاپ
مجوز فروشگاه اینترنتی

فروشگاه اینترنتی مجوز می‌خواهد؟

در همان ابتدای راه، پرسش «فروشگاه اینترنتی مجوز می‌خواهد؟» یک سؤال بسیار پرتکرار است. بسیاری از فعالان تجارت الکترونیک تصور می‌کنند راه‌اندازی آنلاین‌شاپ تنها نیاز به سایت، کالا و روش پرداخت دارد؛ اما واقعیت این است که برای امنیت بیشتر، اعتماد مشتری، و همچنین رعایت قانون، لازم است مجوزها و الزامات قانونی را جدی بگیرید.

در این مقاله که توسط تیم شرکت طراحی سایت باران تهیه شده، ضمن پاسخ روشن به این سؤال، به «لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی»، «مجوزهای لازم برای فروشگاه اینترنتی چیست؟»، «آیا آنلاین شاپ نیاز به مجوز دارد؟» و «به پروانه فروشگاه اینترنتی چه می‌گویند؟» خواهیم پرداخت.


اهمیت مجوز فروشگاه اینترنتی سوال «آیا فروشگاه اینترنتی مجوز می‌خواهد؟» مهم است؟

  • اعتمادسازی برای مشتریان: زمانی که فروشگاه شما دارای مجوز یا نماد معتبر باشد، مشتری احساس امنیت بیشتری دارد.

  • رعایت قانون: در کشور ما، بر اساس «قانون تجارت الکترونیکی» و مقررات مربوط به کسب‌وکارهای مجازی، فعالیت بدون مجوز یا ثبت ممکن است ریسک‌هایی داشته باشد.

  • بهره‌گیری از امکانات بانکی و درگاه‌های پرداخت: بسیاری از درگاه‌های پرداخت آنلاین و سیستم‌های بانکی شروطی دارند که فروشگاه دارای مجوز یا نماد اعتماد باشد.

  • رشد پایدار: با رعایت مقررات از ابتدا، می‌توانید بدون نگرانی توسعه پیدا کنید و مسائل حقوقی را کاهش دهید.


مفاهیم پایه «مجوز» در فروشگاه اینترنتی دقیقاً یعنی چه؟

تعریف مجوز در فضای آنلاین

در فضای تجارت اینترنتی، «مجوز» می‌تواند به چند معنای متفاوت باشد:

  • مجوز رسمی کسب‌وکار از نهاد مربوطه (مثلاً ثبت شرکت یا صنف)

  • نماد یا تأییدیه اینترنتی (مثل e‑نماد) که نشان می‌دهد فروشگاه آنلاین دارای شرایط قانونی و امنیتی است.

  • «پروانه فروشگاه اینترنتی» به معنای تأییدیه‌ای است که برای فروشگاه آنلاین صادر می‌شود تا به شکل رسمی فعالیت کند؛ در عمل اغلب همان نماد اعتماد یا ثبت صنفی است.

آیا هر فروشگاه اینترنتی حتماً باید مجوز بگیرد؟

پاسخ کوتاه: بله، توصیه می‌شود و در بسیاری از موارد الزامی است. براساس مقررات «صدور پروانه و نظارت بر کسب‌وکارهای فضای مجازی»، فعالیت فروش آنلاین بدون مجوز می‌تواند مشکل داشته باشد.
با این حال، شکل مجوز ممکن است متفاوت باشد: ثبت کسب‌وکار، گرفتن نماد اعتماد، رعایت مقررات مالیاتی و …
بنابراین برای اینکه شرایط شما روشن باشد، در ادامه «لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی» را تشریح می‌کنیم.


فروشگاه اینترنتی مجوز می‌خواهد؟

در همان ابتدای راه، پرسش «فروشگاه اینترنتی مجوز می‌خواهد؟» یک سؤال بسیار پرتکرار است. بسیاری از فعالان تجارت الکترونیک تصور می‌کنند راه‌اندازی آنلاین‌شاپ تنها نیاز به سایت، کالا و روش پرداخت دارد؛ اما واقعیت این است که برای امنیت بیشتر، اعتماد مشتری، و همچنین رعایت قانون، لازم است مجوزها و الزامات قانونی را جدی بگیرید.

در این مقاله که توسط تیم شرکت طراحی سایت باران تهیه شده، ضمن پاسخ روشن به این سؤال، به «لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی»، «مجوزهای لازم برای فروشگاه اینترنتی چیست؟»، «آیا آنلاین شاپ نیاز به مجوز دارد؟» و «به پروانه فروشگاه اینترنتی چه می‌گویند؟» خواهیم پرداخت، آن هم به روشی جامع‌تر و دقیق‌تر از مقالات مشابه.


اهمیت مجوز فروشگاه اینترنتی سوال «آیا فروشگاه اینترنتی مجوز می‌خواهد؟» مهم است؟

  • اعتمادسازی برای مشتریان: زمانی که فروشگاه شما دارای مجوز یا نماد معتبر باشد، مشتری احساس امنیت بیشتری دارد.

  • رعایت قانون: در کشور ما، بر اساس «قانون تجارت الکترونیکی» و مقررات مربوط به کسب‌وکارهای مجازی، فعالیت بدون مجوز یا ثبت ممکن است ریسک‌هایی داشته باشد.

  • بهره‌گیری از امکانات بانکی و درگاه‌های پرداخت: بسیاری از درگاه‌های پرداخت آنلاین و سیستم‌های بانکی شروطی دارند که فروشگاه دارای مجوز یا نماد اعتماد باشد.

  • رشد پایدار: با رعایت مقررات از ابتدا، می‌توانید بدون نگرانی توسعه پیدا کنید و مسائل حقوقی را کاهش دهید.


مفاهیم پایه «مجوز» در فروشگاه اینترنتی دقیقاً یعنی چه؟

تعریف مجوز در فضای آنلاین

در فضای تجارت اینترنتی، «مجوز» می‌تواند به چند معنای متفاوت باشد:

  • مجوز رسمی کسب‌وکار از نهاد مربوطه (مثلاً ثبت شرکت یا صنف)

  • نماد یا تأییدیه اینترنتی (مثل e‑نماد) که نشان می‌دهد فروشگاه آنلاین دارای شرایط قانونی و امنیتی است.

  • «پروانه فروشگاه اینترنتی» به معنای تأییدیه‌ای است که برای فروشگاه آنلاین صادر می‌شود تا به شکل رسمی فعالیت کند؛ در عمل اغلب همان نماد اعتماد یا ثبت صنفی است.

آیا هر فروشگاه اینترنتی حتماً باید مجوز بگیرد؟

پاسخ کوتاه: بله، توصیه می‌شود و در بسیاری از موارد الزامی است. براساس مقررات «صدور پروانه و نظارت بر کسب‌وکارهای فضای مجازی»، فعالیت فروش آنلاین بدون مجوز می‌تواند مشکل داشته باشد.
با این حال، شکل مجوز ممکن است متفاوت باشد: ثبت کسب‌وکار، گرفتن نماد اعتماد، رعایت مقررات مالیاتی و …
بنابراین برای اینکه شرایط شما روشن باشد، در ادامه «لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی» را تشریح می‌کنیم.


لیست مجوزهای لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی

در این بخش، به تفکیک مجوزها و الزامات مهم را مرور می‌کنیم:

ثبت کسب‌وکار یا شرکت

  • اگر قصد دارید فروشگاه اینترنتی را به‌صورت حقوقی (شرکت) راه‌اندازی کنید، باید شرکت یا موسسه ثبت شود.

  • حتی اگر به‌صورت حقیقی کار می‌کنید، بهتر است کسب‌وکارتان در اداره ثبت یا صنف مربوطه ثبت شود.

  • ثبت کسب‌وکار به شما این امکان را می‌دهد که فاکتور رسمی صادر کنید، حساب بانکی تجاری داشته باشید و مالیات را به‌درستی بدهید.

گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی (e-نماد)

یکی از مهم‌ترین تأییدیه‌ها برای فروشگاه‌های آنلاین در ایران، نماد اعتماد الکترونیکی است.
شرایط و الزامات آن شامل موارد زیر است:

  • صاحب کسب‌وکار حداقل 18 سال داشته باشد و سابقه کیفری نداشته باشد.

  • اطلاعات دامنه و مالکیت وب‌سایت شفاف باشد.

  • فروشگاه باید شرایط فروش و خدمات به مشتری را رعایت کند (مثلاً اطلاع‌رسانی شفاف، رسیدگی به شکایات، تماس مشتری).

گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی

اخذ پروانه کسب یا مجوز صنفی (در صورت نیاز)

بسته به نوع کالا یا خدماتی که ارائه می‌دهید، ممکن است نیاز به مجوز صنفی یا پروانه کسب نیز داشته باشید.
به‌عنوان مثال، اگر کالاهایی بفروشید که شامل نظارت خاص هستند (مثل تجهیزات پزشکی، غذا، دارو) ممکن است مجوز ویژه بخواهید.
در «مقررات صدور مجوز کسب‌وکارهای فضای مجازی» آمده است که کسب‌وکار مجازی باید طبق مقررات مربوطه مجوز بگیرد.

ثبت مالیات و پایبندی به نظام مالیاتی

  • راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی به معنی وجود درآمد و فعالیت تجاری است؛ بنابراین باید در سازمان مالیاتی ثبت‌نام شود.

  • درگاه‌های پرداخت یا همکاری با بانک‌ها اغلب نیاز به رعایت مقررات مالیاتی، گزارش سود و زیان دارند.

  • اگر کارمند می‌گیرید یا شرکت دارید، بیمه و تأمین اجتماعی هم مطرح خواهد شد.

رعایت مقررات تجارت الکترونیکی و قانون فضای مجازی

بر اساس قانون تجارت الکترونیکی و «قانون صدور مجوزها و نظارت بر کسب‌وکارهای فضای مجازی»، فروشگاه اینترنتی باید شرایط قانونی همچون رعایت حریم خصوصی، امنیت داده، قراردادهای الکترونیکی را رعایت کند.
همچنین، در بخش‌هایی مثل خدمات پستی و تحویل کالا، می‌بایست وظایفی را انجام دهید که مطابق مقررات است.

قرارداد با درگاه پرداخت و شرکت‌های پستی معتبر

یکی از ارکان مهم فروشگاه اینترنتی، امکان پرداخت امن و تحویل به‌موقع کالا است.

  • برای فعال‌سازی درگاه پرداخت باید شرایط بانکی و امنیتی را داشته باشید.

  • برای تحویل کالا، شرکت پستی یا لجستیک منتخب باید مجوزهای لازم را داشته باشد.


مجوزهای لازم برای فروشگاه اینترنتی چیست؟

برای جمع‌بندی، اگر قصد دارید وارد حوزه فروشگاه اینترنتی شوید، حداقل موارد زیر را در نظر بگیرید:

  • ثبت کسب‌وکار (شرکت یا حقیقی)

  • دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (e-نماد)

  • در صورت لزوم، پروانه صنفی یا مجوز تخصصی

  • ثبت مالیاتی و رعایت اظهارنامه‌های مربوطه

  • رعایت قانون تجارت الکترونیکی و مقررات فضای مجازی

  • قرارداد با درگاه پرداخت و شرکت‌های لجستیکی دارای مجوز

اگر این موارد را اجرا کنید، می‌توان گفت دقیقاً بدانید «به پروانه فروشگاه اینترنتی چه می‌گویند» و به سؤال «آیا آنلاین شاپ نیاز به مجوز دارد؟» پاسخ داده‌اید.


مراحل عملی راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی با رعایت مجوزها

مرحله 1: تدوین کسب‌وکار و تعریف مدل فروش

  • تعیین اینکه چه محصول یا خدمتی می‌فروشید، بازار هدف کیست.

  • انتخاب نام، ثبت دامنه، انتخاب پلتفرم سایت یا طراحی سفارشی.

  • انتخاب نوع حقوقی: حقیقی یا شرکت.

مرحله 2; ثبت کسب‌وکار و انتخاب ساختار حقوقی

  • اگر شرکت هستید، ثبت شرکت یا موسسه ثبت می‌شود.

  • اگر حقوقی نیستید، می‌توانید با عنوان «فروشگاه اینترنتی» به‌صورت حقوقی ثبت شوید یا به‌صورت حقیقی شروع کنید.

  • در این مرحله، اسناد شناسایی، نشانی محل کسب یا اقامت، مجوز نشانی (در صورت لازم) آماده شود.

مرحله 3: دریافت نماد اعتماد الکترونیکی

  • ورود به سیستم مربوطه، ارسال مدارک لازم: شناسنامه، کارت ملی، احراز محل، کسب‌وکار، نشانی سایت و …

  • در صورت تأیید، نماد نشان داده می‌شود و می‌توانید آن را در سایت خود قرار دهید.

  • توجه کنید که نماد اعتماد به‌تنهایی کافی نیست؛ باید مراحل قانونی دیگر را هم رعایت کنید.

مرحله 4: راه‌اندازی سایت فروشگاهی و درگاه پرداخت

  • طراحی سایت یا استفاده از پلتفرم فروشگاه‌ساز توسط شرکت طراحی سایت (مانند شرکت باران)

  • نصب SSL، مشخصات تماس، سیاست‌های بازگشت کالا، قوانین فروش، امنیت داده.

  • قرارداد با درگاه پرداخت، مطمئن شوید فروشگاه شما از نظر بانکی تأیید شود.

  • قراردادی با شرکت پستی/لجستیک برای تحویل کالا ترتیب دهید.

مرحله 5: ثبت مالیات، اظهارنامه، و آماده بودن برای نظارت

  • مراجعه به سازمان امور مالیاتی و ثبت کسب‌وکار.

  • اگر کارکنانی دارید، بیمه و تأمین اجتماعی را فعال کنید.

  • صورت‌حساب صادر کنید، هزینه‌ها را ثبت کنید، حسابداری را مرتب داشته باشید.

  • در صورت دریافت بازدید یا نظارت، مستندات را در دسترس داشته باشید.

مرحله 6: راه‌اندازی بازاریابی و شروع فروش

  • سایت خود را راه‌اندازی کرده و تجارت را آغاز کنید.

  • ولی فراموش نکنید که رعایت مجوزها و مقررات ادامه دارد: به‌روزرسانی نماد اعتماد، رعایت سیاست‌های حریم خصوصی، رسیدگی به شکایات.

  • از خدمات شرکت طراحی سایت باران بهره بگیرید تا سایت‌تان کاملاً بهینه، امن و کاربرپسند باشد.
    اگر نیاز به طراحی یا مشاوره راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی دارید، با ما در شرکت باران تماس بگیرید تا پروسه را به‌صورت کامل برایتان انجام دهیم.

مراحل عملی راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی


  • قبل از راه‌اندازی، استعلام کنید که کالاهایی که می‌فروشید، نیاز به مجوز تخصصی دارند یا خیر.

  • صفحات قوانین، حریم خصوصی، بازگشت کالا را در سایت خود داشته باشید تا مشتری مطمئن شود.

  • نشانی قانونی، تلفن، ایمیل، نماد اعتماد را در معرض دید قرار دهید تا اعتماد افزایش یابد.

  • برای بررسی مستمر، گزارش فروش، هزینه‌ها و مالیات را مرتب انجام دهید تا بعداً گرفتار نشوید.

  • طراحی سایت شما باید واکنش‌گرا، با سرعت مناسب و با امنیت بالا باشد. شرکت باران می‌تواند در این زمینه کمک بزرگی باشد.

آیا اگر فروشگاه فقط برای دوستان یا مخاطبان محدود باشد، نیاز به مجوز دارد؟

اگر فروشگاه شما به‌صورت جدی برای فروش عمومی راه‌اندازی شود، بله بهتر است مجوزها رعایت شود. اگر صرفاً محدود باشد و فروش زیادی نداشته باشد، شاید اقلام کمتری نیاز باشد، اما در عمل توصیه می‌شود که از ابتدا با مجوزها شروع کنید تا بعداً مشکلی پیش نیاید.

هزینه و زمان دریافت مجوزها چقدر است؟

هزینه‌ها بستگی به نوع کسب‌وکار، نوع کالا، استان محل فعالیت، شرکت یا حقیقی بودن دارد. مثلاً نماد اعتماد برای فروشگاه‌های ایران شرایط و مدارک مشخص دارد ولی هزینه ثابت ندارد (بعضی هزینه‌ها ممکن است وجود داشته باشد). برای شرکت ثبت هم هزینه‌ها بر اساس تعرفه تعیین می‌شود. زمان معمول ثبت نماد اعتماد و مجوزهای اولیه می‌تواند چند هفته باشد.

اگر مجوز نداشته باشم چه می‌شود؟

در صورتی که مجوزها و درج اطلاعات قانونی رعایت نشود، ممکن است:

  • مشتری اعتماد نکند و فروش کاهش یابد.

  • درگاه پرداخت رد شود یا وابسته به شرایط سخت‌تر شود.

  • نهادهای نظارتی به شما اخطار دهند یا فعالیت شما متوقف شود.

  • در صورت شکایت مشتری یا تعارض حقوقی، قانوناً ضعیف عمل کنید.

بررسی حقوقی – مبانی قانونی الزام به مجوز برای فروشگاه‌های اینترنتی

بر اساس قانون تجارت الکترونیکی مصوب سال 1382، هر فعالیت تجاری در بستر اینترنت که منجر به مبادله کالا یا خدمات شود، مشمول مقررات تجارت الکترونیکی است. این قانون به‌صراحت اعلام می‌کند که کسب‌وکارهای اینترنتی باید:

  1. اطلاعات شفاف درباره هویت خود منتشر کنند؛

  2. شرایط فروش، ضمانت، و بازگشت کالا را مشخص کنند؛

  3. از ابزارهای ایمن برای پرداخت استفاده کنند؛

  4. در صورت لزوم، مجوزهای قانونی فعالیت را دریافت کنند.

علاوه بر این، در آیین‌نامه اجرایی ماده 87 قانون نظام صنفی کشور آمده است که هرگونه فعالیت صنفی در فضای مجازی بدون دریافت «پروانه کسب برای کسب‌وکار مجازی» تخلف محسوب می‌شود. بنابراین اگر بپرسیم «آیا فروشگاه اینترنتی مجوز می‌خواهد؟»، پاسخ روشن است:
بله، طبق قانون نظام صنفی و قانون تجارت الکترونیکی، فروشگاه اینترنتی نیازمند مجوز فعالیت است.


انواع مجوزهای رایج برای فروشگاه اینترنتی در ایران

نماد اعتماد الکترونیکی (eNamad)

  • مدت اعتبار: یک سال (قابل تمدید)

  • کاربرد: اعتمادسازی، اتصال به درگاه پرداخت، معرفی رسمی به نهادهای نظارتی

  • نکته سئو: درج تصویر eNamad در فوتر سایت، باعث افزایش اعتماد کاربران و نرخ تبدیل می‌شود.

پروانه کسب مجازی

  • صادرکننده: اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی

  • کاربرد: برای فعالیت‌های فروش کالای فیزیکی یا خدمات آنلاین

  • شرط: ارائه نماد اعتماد، مدارک هویتی و آدرس فعالیت

  • هزینه: بسته به نوع فعالیت بین 1 تا 3 میلیون تومان

مجوزهای خاص (برای محصولات خاص)

برخی دسته‌ها نیاز به مجوز تخصصی از سازمان‌های مربوط دارند:

نوع محصول مجوز مورد نیاز سازمان صادرکننده
دارو و مکمل مجوز وزارت بهداشت سازمان غذا و دارو
پوشاک با برند خارجی مجوز گمرکی و ثبت برند گمرک و وزارت صمت
محصولات فرهنگی مجوز وزارت ارشاد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
تجهیزات پزشکی مجوز اداره کل تجهیزات پزشکی وزارت بهداشت

اگر نوع کالای شما در این گروه‌هاست، باید پیش از شروع فروش مجوز لازم را دریافت کنید.


مراحل دریافت نماد اعتماد (eNamad)

دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (eNamad) یکی از مهم‌ترین مراحل راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی است. این نماد نشان‌دهنده اعتبار و قانونی بودن فعالیت شما در فضای آنلاین است و باعث افزایش اعتماد مشتریان می‌شود. در ادامه مراحل دریافت eNamad را قدم‌به‌قدم مشاهده می‌کنید:

  1. ورود به سایت enamad.ir از طریق درگاه دولت هوشمند
    ابتدا وارد وب‌سایت رسمی enamad.ir شوید و از قسمت ورود کاربران، گزینه‌ی ورود از طریق "حساب کاربری دولت هوشمند" (my.gov.ir) را انتخاب کنید.
    سپس با استفاده از نام کاربری و رمز عبور ثبت‌شده در سامانه‌ی دولت هوشمند وارد شوید. این مرحله به‌جای احراز هویت دستی عمل کرده و از طریق پایگاه داده‌ی ملی هویت، صحت اطلاعات شما را تأیید می‌کند.

  2. تکمیل فرم اطلاعات کسب‌وکار
    پس از ورود، باید اطلاعات فروشگاه خود را در بخش مدیریت کسب‌وکارها وارد کنید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:

    • نام دامنه‌ی سایت و آدرس دقیق آن

    • نوع فعالیت و دسته‌بندی محصولات یا خدمات

    • شماره تماس ثابت و تلفن همراه مدیر کسب‌وکار

    • نشانی دقیق محل فعالیت (در صورت داشتن دفتر یا انبار فیزیکی)

  3. احراز فنی وب‌سایت (دامنه و محتوا)
    در این مرحله، سامانه eNamad بررسی می‌کند که دامنه‌ی واردشده به نام شخص متقاضی ثبت شده باشد. همچنین وجود صفحات الزامی مانند «صفحه تماس با ما»، «قوانین و مقررات»، «رویه بازگشت کالا» و «حریم خصوصی» نیز کنترل می‌شود.

  4. بررسی تلفنی و پستی توسط کارشناسان eNamad
    پس از احراز فنی، کارشناسان eNamad ممکن است برای تأیید صحت اطلاعات تماس، با شماره تلفن ثبت‌شده تماس بگیرند. در برخی موارد نیز نامه‌ای حاوی کد تأیید به آدرس پستی شما ارسال می‌شود تا موقعیت مکانی کسب‌وکار شما تأیید شود.

  5. صدور و درج نماد اعتماد در سایت
    پس از تأیید نهایی، نماد اعتماد الکترونیکی صادر و در پنل کاربری شما فعال می‌شود. شما می‌توانید کد مخصوص eNamad را از پنل دریافت کرده و در بخش پایین سایت خود (معمولاً در فوتر) قرار دهید تا کاربران با کلیک روی آن، صفحه‌ی تأییدیه رسمی سایت شما در enamad.ir را مشاهده کنند.


نکته کاربردی: اگر طراحی سایت شما توسط شرکت باران انجام شود، تیم فنی تمام تنظیمات امنیتی، صفحه قوانین، و SSL را برای شما آماده می‌کند تا فرآیند دریافت eNamad سریع‌تر انجام شود.


اشتباهات رایج در فرآیند مجوز فروشگاه اینترنتی

بسیاری از صاحبان کسب‌وکار در شروع کار مرتکب خطاهایی می‌شوند که باعث رد یا تأخیر مجوز می‌شود.
در اینجا برخی از مهم‌ترین اشتباهات آورده شده است:

  • ثبت دامنه به نام شخص دیگر (نه مالک کسب‌وکار)

  • درج آدرس یا شماره تلفن غیرواقعی در سایت

  • نداشتن صفحه “قوانین و مقررات” یا “بازگشت کالا”

  • عدم فعال‌سازی گواهی SSL

  • استفاده از قالب‌های آماده بدون رعایت الزامات امنیتی

راه‌حل: همکاری با تیم طراحی حرفه‌ای مانند شرکت باران، که تجربه‌ی عملی در طراحی سایت‌های فروشگاهی مطابق با استانداردهای eNamad را دارد.


مزایای دریافت مجوز برای فروشگاه اینترنتی

  1. اعتماد مشتریان و افزایش فروش: کاربران به سایت‌های دارای نماد اعتماد، بیشتر اطمینان می‌کنند.

  2. امکان استفاده از درگاه پرداخت مستقیم بانکی: بدون eNamad، بانک‌ها به شما درگاه نمی‌دهند.

  3. حمایت قانونی: در صورت بروز اختلاف یا شکایت، می‌توانید از حمایت قانون بهره‌مند شوید.

  4. بهبود سئو و برندینگ: سایت‌های معتبر و دارای مجوز از نظر کاربران و موتورهای جستجو قابل اعتمادترند.

  5. همکاری آسان با تأمین‌کنندگان و برندها: بسیاری از شرکت‌ها فقط با فروشگاه‌های دارای مجوز همکاری می‌کنند.

فرآیند مجوز فروشگاه اینترنتی


آیا آنلاین‌شاپ شخصی در اینستاگرام هم مجوز می‌خواهد؟

یکی از پرتکرارترین سؤالات این است که:

«من در اینستاگرام فروش دارم، آیا باید مجوز بگیرم؟»

پاسخ: بله، اگر فروش شما مستمر و درآمدزا باشد، دریافت eNamad یا پروانه کسب مجازی توصیه می‌شود. حتی اگر درگاه پرداخت ندارید و از کارت‌به‌کارت استفاده می‌کنید، بهتر است مجوز فعالیت بگیرید تا در آینده مشکلی نداشته باشید.

ضمن اینکه طبق اطلاعیه اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی، فروش در پلتفرم‌های اجتماعی نیز نوعی فعالیت صنفی محسوب می‌شود.


توصیه‌های حرفه‌ای برای طراحی سایت مطابق الزامات مجوز

برای گرفتن مجوز و نماد، باید وب‌سایت شما از نظر فنی و محتوایی استاندارد باشد. نکات کلیدی عبارت‌اند از:

  • داشتن صفحه‌ی “قوانین و مقررات فروش” و “سیاست حفظ حریم خصوصی”؛

  • درج اطلاعات تماس شامل آدرس، تلفن ثابت و ایمیل؛

  • نمایش نماد اعتماد در فوتر سایت؛

  • استفاده از گواهی SSL برای آدرس HTTPS؛

  • طراحی ریسپانسیو برای موبایل و تبلت؛

  • محتوای منظم، قابل خواندن و بدون تبلیغات مزاحم.

شرکت طراحی سایت باران با رعایت دقیق این الزامات، پروژه‌های فروشگاهی مشتریان را طوری طراحی می‌کند که بدون مشکل تأییدیه eNamad را دریافت کنند.


جمع‌بندی نهایی

اگر بخواهیم پاسخ نهایی بدهیم:
بله، فروشگاه اینترنتی مجوز می‌خواهد.
دریافت مجوزها فقط یک الزام قانونی نیست، بلکه تضمین‌کننده‌ی رشد پایدار، اعتماد کاربران و افزایش فروش است.

برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای و دریافت مجوزهای لازم، از طراحی گرفته تا راه‌اندازی درگاه و سئو، می‌توانید روی تیم متخصص شرکت باران حساب کنید.
همین حالا با مشاوران ما تماس بگیرید تا مراحل طراحی و دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی شما در کوتاه‌ترین زمان انجام شود.
تماس با شرکت باران

سوالات متداول
FAQ

بله، هر فروشگاه اینترنتی که قصد دارد به‌صورت رسمی و قانونی فعالیت کند، باید مجوزهای لازم را دریافت کند. مهم‌ترین این مجوزها «ای‌نماد (E-Namad)» و «درگاه پرداخت معتبر» هستند.

داشتن مجوز باعث اعتماد مشتریان، افزایش امنیت معاملات، امکان استفاده از درگاه پرداخت بانکی و جلوگیری از مشکلات قانونی در آینده می‌شود.

بله، حتی کسب‌وکارهای کوچک و خانگی که محصولات خود را به‌صورت اینترنتی می‌فروشند، باید حداقل ای‌نماد و درگاه پرداخت امن داشته باشند.

در صورت فعالیت بدون مجوز، احتمال بسته شدن درگاه پرداخت، جریمه، فیلترینگ سایت و از دست دادن اعتماد مشتریان وجود دارد.

هزینه ای‌نماد معمولاً مبلغی اندک برای صدور و تمدید سالانه دارد. اما اگر نیاز به عضویت در اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی یا ثبت برند باشد، ممکن است هزینه‌ها افزایش یابد.

اگر در فرایند ثبت مجوزها یا طراحی فروشگاه نیاز به راهنمایی دارید، شرکت طراحی سایت باران می‌تواند صفر تا صد مراحل طراحی، سئو و دریافت ای‌نماد را برای شما انجام دهد.

نظرات کاربران
Comments
دیدگاهی وجود ندارد! اولین دیدگاه را ثبت کنید
افزودن دیدگاه جدید